Prenotare un articolo per un cambio

Posso prenotare un articolo per effettuare un cambio?

Siamo spiacenti, ma non possiamo prenotare modelli per sostituzioni, siccome non possiamo accertare la loro disponibilità.

La buona notizia è che, non appena consegni il tuo pacco da restituire utilizzando un'etichetta di reso gratuita da noi fornita, puoi controllare lo stato di consegna del reso elettronicamente e il cambio verrà processato subito dopo che vediamo che il pacco è stato spedito. Questo rende il processo di cambio facile e veloce.

Tip

Si prega di richiedere sempre la ricevuta di spedizione quando consegni il tuo pacco da restituire.

Per effettuare il reso, consulta il link per la nostra pagina dei Resi o, se hai domande, contatta il nostro Servizio Clienti attraverso il link sottostante: 

Ci proponiamo di rispondere a tutte le email entro 24 ore. Durante i fine settimana, potremmo metterci un po' più a lungo.


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