Wo finde ich die Tracking-Informationen zu meiner Bestellung?

Wo finde ich die Tracking-Informationen zu meiner Bestellung?

Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie per Email eine Versandbestätigung. In dieser Email finden Sie einen Link zu Ihrer Sendungsverfolgung.

Wenn Sie diese nicht erhalten haben, kann es daran liegen, dass Ihre Bestellung noch nicht verschickt wurde, da sie eine  'Vorbestellung' enthält. Ob in Ihrer Bestellung eine  'Vorbestellung' enthalten ist, erfahren Sie in Ihrer Auftragsbestätigung, die Sie ebenfalls per Email erhalten haben. Sobald der vorbestellte Artikel an Lager ist, werden wir Ihre Bestellung verschicken.

Wenn in Ihrer Bestellung keine  'Vorbestellung' enthalten ist, befindet sich die Email eventuell in Ihrem Spam/Junk Ordner .

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wir bemühen uns, alle Emails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, an Wochenenden kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.


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